Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo SIMPLR LABS LTD, con número de empresa 16945371 (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), recopila y utiliza datos personales cuando usas EveryVoyage, incluidas las aplicaciones móviles y la sección Explorar en everyvoyage.com (el “Servicio”).

Responsable del tratamiento: SIMPLR LABS LTD
Dirección: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido
Contacto: contact@everyvoyage.com

1. Qué datos recopilamos

Dependiendo de cómo uses el Servicio, podemos recopilar:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, datos de perfil e identificadores de autenticación.
• Datos de ubicación y viaje: ubicación GPS precisa, rutas, marcas de tiempo y grabaciones de trayectos y Viajes.
• Contenido del usuario: fotos, reseñas, comentarios, mensajes, lugares y contenido de perfil público.
• Datos del dispositivo y de uso: versión de la app, sistema operativo, eventos de análisis y diagnósticos de fallos.
• Comunicaciones: solicitudes de soporte, correspondencia y preferencias de marketing.

2. Cómo usamos tus datos y nuestras bases legales

• Prestar y operar el Servicio (contrato): creación de cuentas, viajes, mensajería y publicación de contenido.
• Funciones basadas en la ubicación (consentimiento / contrato): registrar rutas requiere permiso a nivel del dispositivo.
• Mejorar el Servicio (intereses legítimos): análisis, depuración, rendimiento y prevención de abusos.
• Comunicaciones (contrato / intereses legítimos / consentimiento): mensajes del servicio y marketing.
• Cumplimiento y seguridad (obligación legal / intereses legítimos): aplicación de las condiciones y respuesta a solicitudes legales.

3. Información pública

Parte de la información es pública por diseño, incluidos los perfiles públicos, trayectos, ubicaciones, fotos, reseñas y comentarios que decides compartir. Piensa bien qué haces público.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Nuestras apps móviles utilizan SDKs e identificadores móviles, incluidos Firebase y Google AdMob, para apoyar el análisis, las notificaciones, la supervisión del rendimiento, la entrega de funciones y la publicidad.

5. Compartir tus datos

Podemos compartir datos con proveedores de servicios, por ejemplo para alojamiento, análisis, informes de fallos y envío de emails, con proveedores de plataformas como Apple App Store y Google Play, y con autoridades cuando la ley lo requiera. No vendemos datos personales.

6. Análisis y diagnósticos de terceros

• Firebase para análisis y notificaciones
• Sentry para informes de fallos y diagnósticos

7. Publicidad

El Servicio puede mostrar anuncios proporcionados por socios publicitarios externos, incluido Google AdMob.

AdMob puede recopilar y procesar determinada información para mostrar anuncios, medir el rendimiento publicitario y prevenir el fraude. Esto puede incluir:

• Identificadores del dispositivo, como el Apple Advertising Identifier (IDFA) o el Android Advertising ID
• Dirección IP
• Interacciones en la app y datos de interacción con anuncios
• Información del dispositivo, como modelo, sistema operativo y versión de la app

Cuando la ley lo exige, solicitamos tu consentimiento antes de activar la publicidad personalizada. Si rechazas el consentimiento o el permiso de seguimiento, pueden mostrarse anuncios no personalizados, también llamados contextuales.

Los socios publicitarios pueden procesar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Para más información, consulta la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

8. Transferencias internacionales

Como operamos a nivel global, algunos proveedores pueden procesar datos fuera del Reino Unido. Cuando sea necesario, se aplicarán las salvaguardas adecuadas de acuerdo con la legislación británica de protección de datos.

9. Conservación de datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario, incluido mientras mantengas una cuenta, durante periodos razonables de copia de seguridad y seguridad después de una eliminación, y cuando la ley lo requiera.

10. Tus derechos

Puedes tener derechos como el acceso, la rectificación, la eliminación, la oposición, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos y la retirada del consentimiento. Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en contact@everyvoyage.com.

Los usuarios del Reino Unido pueden presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office (ICO).

11. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde Tú → Ajustes → Eliminar cuenta, o enviando un email a contact@everyvoyage.com desde tu dirección registrada.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Ningún sistema es completamente seguro.

13. Menores

El Servicio no está destinado a menores de 13 años, o a una edad mínima superior cuando así lo exija la ley.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán a través del Servicio.